Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 26 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «АТЭКС-ЭЛЕКТРО».

1.3. Сведения об Операторе:

  • полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АТЭКС-ЭЛЕКТРО»;
  • сокращённое наименование: ООО «АТЭКС-ЭЛЕКТРО»;
  • ИНН: 7813192076;
  • КПП: 781401001;
  • ОГРН: 1037828067144;
  • адрес: 197341, Россия, г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, д. 27, лит. А, помещение 20Н;
  • адрес электронной почты: info@atelex.ru;
  • сайт: https://atelex.ru/.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта https://atelex.ru/, пользователях форм обратной связи, заказчиках, потенциальных клиентах и иных лицах, взаимодействующих с Оператором посредством сайта.

1.5. Использование отдельных функций сайта, предусматривающих передачу персональных данных, допускается после ознакомления пользователя с настоящей Политикой и предоставления отдельного согласия на обработку персональных данных.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт https://atelex.ru/ или передающее Оператору свои персональные данные через формы сайта.

2.4. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером пользователя при посещении сайта.

3. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основании следующих принципов:

  • законности и справедливости обработки;
  • ограничения обработки конкретными, заранее определёнными и законными целями;
  • недопустимости обработки данных, несовместимой с целями их сбора;
  • соответствия объёма и содержания данных заявленным целям обработки;
  • недопустимости обработки избыточных персональных данных;
  • обеспечения точности и актуальности данных;
  • хранения данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство;
  • обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

4. Цели, категории и состав обрабатываемых данных

4.1. Обработка обращений и заявок

Цели обработки:

  • получение и рассмотрение обращений;
  • обратная связь с пользователем;
  • предоставление консультации;
  • подготовка и направление ответа или коммерческого предложения;
  • уточнение требований пользователя;
  • заключение и исполнение договора;
  • ведение деловой переписки.

Обрабатываемые данные:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • город;
  • текст сообщения;
  • сведения, добровольно указанные пользователем в обращении;
  • дата и время отправки формы;
  • адрес страницы, с которой отправлена заявка;
  • IP-адрес и технические сведения, необходимые для защиты формы от автоматических отправлений.

Категории субъектов:

  • посетители сайта;
  • потенциальные клиенты;
  • заказчики;
  • представители контрагентов.

Основания обработки:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость осуществления действий по запросу субъекта до заключения договора;
  • заключение и исполнение договора;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Обеспечение работы и безопасности сайта

Цели обработки:

  • корректная работа сайта;
  • обеспечение безопасности;
  • предотвращение спама и автоматических отправлений;
  • выявление и устранение технических неисправностей;
  • ведение статистики посещаемости и улучшение сайта.

Могут обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • сведения о браузере и операционной системе;
  • тип устройства;
  • дата и время посещения;
  • адрес посещённой страницы;
  • адрес страницы-источника;
  • файлы cookies;
  • технические идентификаторы;
  • сведения о действиях пользователя на сайте.

Обработка осуществляется с использованием серверных журналов, файлов cookies и подключённых технических сервисов.

5. Cookies и сторонние сервисы

5.1. Сайт использует обязательные технические cookies, необходимые для его работы, безопасности, сохранения пользовательской сессии и отправки форм.

5.2. На сайте могут использоваться аналитические cookies для получения обобщённой статистики посещаемости и улучшения содержания сайта.

5.3. На сайте подключены сервисы Google Tag Manager и Google reCAPTCHA. При их использовании поставщик соответствующего сервиса может получать IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, cookies и действиях пользователя.

5.4. Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера. Отключение обязательных cookies может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

5.5. Необязательные аналитические и рекламные cookies должны устанавливаться только после получения согласия пользователя через уведомление о cookies.

6. Действия с персональными данными

6.1. Оператор может осуществлять следующие действия:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение и обновление;
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу лицам, привлекаемым для выполнения отдельных функций;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение.

6.2. Обработка производится автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.

6.4. Оператор не обрабатывает через формы сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободных полях форм.

7. Передача и поручение обработки

7.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных лицам, обеспечивающим:

  • размещение и техническое обслуживание сайта;
  • работу электронной почты;
  • отправку и обработку заявок;
  • информационную безопасность;
  • защиту сайта от спама;
  • веб-аналитику;
  • техническую поддержку информационных систем.

7.2. В частности, для работы сайта могут использоваться услуги хостинг-провайдера, сервисов Google Tag Manager и Google reCAPTCHA, а также поставщиков программного обеспечения сайта.

7.3. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность данных и обрабатывать их только в пределах поручения.

7.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.5. Оператор не распространяет и не продаёт персональные данные пользователей.

8. Локализация и трансграничная передача

8.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме случаев, предусмотренных законодательством.

8.2. При использовании иностранных технических сервисов может осуществляться трансграничная передача отдельных технических данных.

8.3. Трансграничная передача осуществляется только при наличии законного основания и выполнении обязательных требований законодательства Российской Федерации.

9. Сроки обработки и хранения

9.1. Данные, полученные через формы сайта, обрабатываются до достижения целей обработки, но не более трёх лет с даты последнего взаимодействия с пользователем, если более длительный срок не предусмотрен договором или законодательством.

9.2. Согласие может быть отозвано пользователем до окончания указанного срока.

9.3. После достижения целей, истечения сроков хранения или отзыва согласия данные удаляются или уничтожаются, если у Оператора отсутствует другое законное основание для продолжения обработки.

9.4. Резервные копии и серверные журналы хранятся в течение сроков, установленных внутренними правилами Оператора и требованиями информационной безопасности.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

10.2. В частности, Оператор:

  • ограничивает доступ к персональным данным;
  • назначает лиц, ответственных за организацию обработки;
  • применяет средства защиты информации;
  • контролирует действия с персональными данными;
  • осуществляет резервное копирование;
  • принимает меры по выявлению и предотвращению неправомерного доступа;
  • проводит оценку эффективности принимаемых мер;
  • знакомит работников с требованиями законодательства и локальными документами.

11. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить сведения об обработке его персональных данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие;
  • потребовать прекращения обработки;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Отзыв согласия и обращения

12.1. Для отзыва согласия или направления запроса пользователь может обратиться:

  • по электронной почте: info@atelex.ru;
  • письменно по адресу: 197341, Россия, г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, д. 27, лит. А, помещение 20Н.

12.2. В обращении рекомендуется указать:

  • фамилию, имя и отчество;
  • контактные данные, использованные при отправке формы;
  • содержание требования;
  • сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с Оператором;
  • дату и подпись — для письменного обращения.

12.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.

12.4. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения

13.1. Политика действует с момента её публикации на сайте.

13.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, способов обработки или функциональности сайта.

13.3. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу:

https://atelex.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/